Раунд уточняющих вопросов
Работа в кросс-функциональных командах
Сбор реальных кейсов
Формулировка задачи и критериев результата
Подбор состава участников
Фиксируются ключевые гипотезы и решения
Выделяются сильные идеи из обсуждений
Формируется база управленческих кейсов компаний
Решения становятся доступными для повторного использования
Раунд уточняющих вопросов
Работа в кросс-функциональных командах
Сбор реальных кейсов
Формулировка задачи и критериев результата
Подбор состава участников
Фиксируются ключевые гипотезы и решения
Выделяются сильные идеи из обсуждений
Формируется база управленческих кейсов компаний
Решения становятся доступными для повторного использования
Корпоративные группы
Часто задаваемые вопросы
Стратегическая синхронизация, трансформационные
решения, работа с неопределённостью
CEO-2
Расшивка процессов, ускорение взаимодействия
функций, снижение конфликтности
CEO-3/HIPO
Развитие системного мышления и формирование управленческого резерва
До 60 участников
В группе есть представители каждой дирекции
Разбор реальных бизнес-задач компании
Структурированная фасилитация и фиксация решений
Рост кроссфункционального взаимодействия
Глубокое погружение в процессы разных подразделений в Компании
Развитие системного мышления руководителей
Важна готовность участников обсуждать реальные проблемы
Открытые группы
Часто задаваемые вопросы
Решения в кругу сильных управленцев с независимым взглядом и прямой обратной связью, которые ускоряют рост бизнеса, прибыли и дают устойчивость компании
CEO-1
Синхронизация стратегии и операционки, разбор узких
мест в масштабировании, ускорение ключевых решений
CEO-2 (ОПЦИОНАЛЬНО)
Разбор сложных кросс-функциональных кейсов, где ломается взаимодействие функций и замедляется бизнес
Обсуждение кейсов
Разбор сложных решений
Внешний взгляд руководителей из других компаний
Обмен практикой и управленческими подходами
Профессиональная среда для обсуждения сложных ситуаций
Управление командами: лидерство, мотивация, сложные кадровые решения
Запуск изменений и трансформация процессов
Важно наличие готовности делиться реальными кейсами и своими идеями
- 3 часа
- До 40 участников
- 1 кейс за встречу
- 3-6 часов
- До 60 участников
- 1-2 кейс за встречу
позволяет находить больше сильных решений, чем индивидуальная работа
за 2 года в крупной ecom компании:
кейсов разобрано
в групповой работе
ПРОДАЖИ
Контекст: онлайн-гипермаркет с активным ростом и выходом на маркетплейсы
- Отток клиентов на маркетплейсы
- Падение маржи
- Потеря контроля над клиентским опытом
(6 месяцев)
- Определили роль маркетплейсов как канала, а не ядра
- Усилили собственные торговые марки и маржинальные категории
- Перестроили логистику под требования площадок
✓ Рост продаж +15%
✓ Рост маржинальности
✓ Снижение зависимости от маркетплейсов
ЛОГИСТИКА
Контекст: крупный онлайн-гипермаркет.
Высокая доля онлайн-заказов → критичная нагрузка на логистику и возвраты.
ЧАСТЬ КЛИЕНТОВ СИСТЕМНО ЗЛОУПОТРЕБЛЯЕТ ВОЗВРАТАМИ:
- Возвраты на другие карты
- Низкий выкуп товара (<15%)
- Потери на логистике и эквайринге
(3 месяца)
- Задержка возврата средств до 30 дней
- Блокировка клиентов с низким выкупом
- Аналитика фрод-паттернов
✓ Затраты: -94%
✓ Выкуп заказов: +50%
✓ Снижение нагрузки на логистику
HR
ЕДИНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЛА:
- Текучесть: 42,8 % (склад) VS 14,3% (IT)
- Охват обучением: 10% VS 38%
- Сопротивление единым стандартом
ПОПЫТКА "СШИТЬ" ФУНКЦИИ ЧЕРЕЗ ОДНУ КУЛЬТУРУ НЕ ДАЛА РЕЗУЛЬТАТА
ПРОЦЕССЫ НЕ ВНЕДРЯЛИСЬ
ЭФФЕКТ ОТ АВТОМАТИЗАЦИИ ТЕРЯЛСЯ
(6 месяцев)
- Разделили культуру: общая + адаптированная под функции
- Изменили формат обучения под тип труда
- Внедрили короткий ENPS и регулярную обратную связь
- Пересобрали подход к найму (под условия и нагрузку)
✓ Текучесть работников склада: +25%
✓ Охват обучением: +300%
✓ Рост ENPS (удовлетворенность сотрудников)
✓ Снижение нагрузки на найм
ниже цены одной управленческой ошибки.
✓ Разбор реального управленческого кейса участников
✓ Работа в группе руководителей из разных компаний и отраслей
✓ Формирование решений и фиксация следующих шагов
✓ Доступ к лучшим практикам из других бизнесов
✗ Разбор собственного кейса
✓ Разбор реального управленческого кейса участников
✓ Работа в группе руководителей из разных компаний и отраслей
✓ Формирование решений и фиксация следующих шагов
✓ Доступ к лучшим практикам из других бизнесов
✓ Разбор собственного кейса
Системная сборка команды с учетом компетенций, управленческих ролей и особенностей взаимодействия для достижения устойчивых результатов.
◦ Чтобы команда брала на себя ответственность
◦ Чтобы решения принимались быстрее
◦ Чтобы бизнес перестал зависеть от вас
Давайте разберём, как это выстроить в вашей компании
Email: a.l.i.n@mail.ru
